Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für unsere Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle über die Website agile-reach.com gebuchten Dienstleistungen sowie für die Nutzung der Website selbst. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist:
agile-reach
Universitätsstraße 47
69117 Heidelberg
Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Leistungsbeschreibung
agile-reach bietet Architekturführungen, Beratungsleistungen und Spezialtouren zu deutschen Universitätsstädten an. Der genaue Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf unserer Website sowie aus der individuellen Buchungsbestätigung.
3.1 Führungen
Unsere Führungen werden von qualifizierten Guides durchgeführt. Die angegebene Dauer ist ein Richtwert und kann je nach Gruppengröße und Wetterbedingungen variieren. Der genaue Treffpunkt wird in der Buchungsbestätigung mitgeteilt.
3.2 Beratungsleistungen
Beratungsleistungen werden nach Absprache vor Ort oder remote erbracht. Die Mindestbuchung beträgt zwei Stunden.
4. Buchung und Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden des Kontaktformulars geben Sie ein unverbindliches Anfrageangebot ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Bestätigung (per E-Mail) zustande, in der wir Termin, Leistungsumfang und Preis bestätigen.
5. Preise und Zahlung
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt wahlweise:
- Per Überweisung nach Rechnungsstellung (Fälligkeit: 14 Tage vor dem Termin)
- In bar vor Ort (nur bei Einzelführungen)
Bei Gruppenführungen ist eine Anzahlung von 50% bei Buchungsbestätigung erforderlich. Der Restbetrag ist spätestens am Tag der Führung fällig.
6. Stornierung und Rücktritt
6.1 Stornierung durch den Kunden
Bei Stornierungen gelten folgende Bedingungen:
- Einzelbuchungen: Kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin. Bei späterer Stornierung werden 50% des Preises berechnet.
- Gruppenführungen: Kostenfreie Stornierung bis 72 Stunden vor dem Termin. Bei späterer Stornierung werden 50% des Pauschalpreises berechnet. Bei Nichterscheinen wird der volle Preis fällig.
6.2 Stornierung durch agile-reach
Wir behalten uns vor, Führungen bei extremen Wetterbedingungen, unvorhergesehenen Ereignissen oder zu geringer Teilnehmerzahl abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.
7. Durchführung der Führungen
7.1 Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an unseren Führungen setzt eine normale körperliche Belastbarkeit voraus. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über besondere Anforderungen (z.B. Mobilitätseinschränkungen), damit wir die Route entsprechend anpassen können.
7.2 Pünktlichkeit
Wir bitten um pünktliches Erscheinen am vereinbarten Treffpunkt. Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten ohne vorherige Benachrichtigung behalten wir uns vor, die Führung ohne den verspäteten Teilnehmer zu beginnen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
7.3 Routenänderungen
Wir behalten uns vor, die Route aus organisatorischen Gründen (z.B. Bauarbeiten, Veranstaltungen, Wetter) kurzfristig anzupassen. Der inhaltliche Wert der Führung bleibt davon unberührt.
8. Haftung
agile-reach haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Teilnahme an den Führungen erfolgt auf eigene Gefahr. Für Unfälle während der Führung, die nicht auf ein Verschulden unsererseits zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
9. Urheberrecht
Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Grafiken) sind urheberrechtlich geschützt. Die Verwendung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechts bedarf der schriftlichen Zustimmung von agile-reach. Dies gilt insbesondere für Vervielfältigung, Bearbeitung und Verbreitung.
10. Nutzung der Website
Die Nutzung unserer Website ist ausschließlich zu Informationszwecken und zur Buchung unserer Dienstleistungen gestattet. Jede darüber hinausgehende Nutzung, insbesondere die automatisierte Datenerfassung, ist untersagt.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Heidelberg.
12.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
12.4 Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Für bereits gebuchte Leistungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.
Stand: August 2024